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    爆百度成立“打头办”信息流之战莫要沦为公关战!

      发布时间:2018-01-24 23:03

      一方面,百度在为“打头办”招兵买马,募集精兵强将加入。据蓝媒汇报道,资深媒体人任强从北京日报旗下的京报传媒公司离职,加盟百度内容生态市场部。

      直接负责百度内容生态市场部的熊赟,是一员猛将。他在2016年从百度搜索市场部转岗至百度公关部及内部沟通部,任职百度大市场体系公关部总监,全面负责百度公司内外部市场传播公关工作,在帮助百度扭转品牌形象方面功不可没。

      资深媒体人罗昌平微博,贴出了三个有关“打头办”的截图,里面透露出百度“打头办”的运作方式。其中一个截图是打头办近期工作重点,通过放大今日头条低俗内容、泄露隐私、虚假推广广告三方面的内容来凸显一个“失控的今日头条”的形象。罗昌平的微博还爆料,“打头办”工作十分辛苦,天天加班,但是报酬丰厚,年终奖可以拿到5个月。

      据百度官网发布的招聘启事,百度的内容生态市场部,成立于2017年。岗位要求应聘者有公关策划和落地执行能力、快速出稿和处理公关危机能力。在脉脉的爆料中,还放出了一张疑似百度公司针对今日头条的公关策划,列出了多个对今日头条唱衰稿的角度方向。看来,这个内容生态市场部,和内容生态无关,主要目的是公关战。

      为什么百度如此认真?一切源于百度在内容分发上的焦虑。在2017年2月,百度董事长李彦宏的新春内部演讲中提到“百度从本质上而言,最核心的还是在于做内容分发。”

      这是一个当时令人惊诧的言论,因为大家都看到,百度在All in AI,甚至为此卖掉了百度外卖这样的O2O业务。实际上,同样在那个演讲中,李彦宏讲到了为何要做内容分发,“过去一年,社交媒体和自媒体的兴起,对于一个以搜索引擎为核心的公司来说,挑战也是蛮大的,怎么利用百度的平台让内容回来?”

      是的,百度商业模式的本质是“人连接信息”,但是在最应该布局的内容分发上,百度却错过了,而是去追逐了热火朝天的O2O和AI。但是,O2O的风口稍纵即逝,AI虽然是未来,但目前还无法实现大规模商业化,很难带来收入。

      抓住信息流这个大机会的是今日头条,借助智能分发的信息流,今日头条迅速崛起。仅从今日头条广告收入的增长就可以看到信息流的发展速度,今日头条在2016年前10个月就提前实现60亿的年度目标,2017年初提出150亿的年度营收目标,据媒体报道2018年的这个目标是保300亿、冲500亿。

      百度终于醒悟了,李彦宏在最近极客公园的活动上甚至大谈内容分发,而对于AI,却说“我从来没有说过AIl in AI”。由此,可以看出百度对于信息流要志在必得。

      盘过很多公关战,也在去年推出了“揭秘互联网公关战:撕X营销速成指南”的课程。但是,这一切都有一个前提,那就是我崇尚的公关战,是正面的传播之战,而非暗地里的黑公关。

      从目前被爆出的“打头办”的近期工作重点来看,更多的是放大对手的负面,一些甚至是无中生有。比如所谓麦克风权限窃取,今日头条已经辟谣,但是在网络上仍然充斥着“太可怕了,今日头条用麦克风窃取用户隐私”的文章。反倒是百度最近因为个人隐私的问题被江苏消保委起诉。

      公关,应该做的是提炼自己的优势,进行正面宣传。在百度和今日头条的信息流大战中,公关应该扮演重要作用,但是应该做的,是对自己业务优势进行提炼和传播,而非打击竞争对手,尤其是颠倒黑白的打击。

      去年底,阿里巴巴和京东爆发关于“黑公关”的论战,互相指责对方操纵黑稿抹黑诽谤自己,这个事件受到了行业和社会的极大关注。知名媒体人秦朔发文公开倡议,呼吁政府部门和行业组织调查互联网“黑公关”。他甚至高呼,“中国互联网拜人口红利之所赐,非常繁荣,成就有目共睹,但如果对“黑公关、谣言、水军”等问题不加以共治,全行业都将受辱蒙羞,将来不知道会出现什么违规违法、让世界耻笑的闹剧丑剧!”

      是的,百度成立“打头办”,让我的心情是沉重的。希望百度和今日头条的信息流之战是一场业务战,而不是公关战,更不要沦为“黑公关”!

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